Рекомендуємо оновити програмне забезпечення (прошивку) 5МП IP-камер базового рівня до версії щонайменше V18.25.8.2.2_220622. Оновлення пов'язане з стабільністю роботи деяких моделей при перепадах напруги живлення. Прошивка доступна для завантаження за посиланням.
Ця прошивка підійде для камер:
- IPC 5B2812-G1SM-60
- IPC 5B2812-G1S-60
- IPC 5B28-G1S-60
- IPC 5B28-X1S-30
- IPC 5B36-X1S-30
- IPC 5D2812-V1SM-50
- IPC 5D28-F1S-30
- IPC 5D28-K1S-30
Загальні рекомендації щодо оновлення ПЗ:
- Рекомендується оновлювати прошивку локально (у разі необхідності віддаленого оновлення необхідно використовувати програми anydesk або teamviewer для підключення до ПК, який перебуватиме в одній локальній мережі з камерою).
- Допускається оновлення за виділеною IP-адресою.
- Оновлення можна здійснити декількома способами: А. Через WEB-інтерфейс IP-камери. B. Через мережний відеореєстратор Ті, до якого підключена камера.
- Вкрай не рекомендується оновлювати ПЗ через P2P підключення для будь-яких способів оновлення.
- Після перепрошивки камери рекомендується скинути заводські установки.
- У разі виникнення питань або труднощів з оновленням програмного забезпечення, прохання звертатися до технічної підтримки.